Mais de 200 atendimentos são realizadas por dia nas estradas da área da concessionária CCR RodoNorte, que atualizou números de serviços prestados. Em 2020, foram 6,5 mil atendimentos/mês. No ano passado, 5,6 mil pessoas foram atendidas pelo serviço de Atendimento Pré-Hospitalar. Em 2021, até junho já foram 2 mil pessoas, com uma média de 11 socorros médicos por dia. Ao todo, são mais de 6 mil ligações por mês para o 0800, com um atendimento a cada 7 minutos e 30 segundos, em média.
“São milhares de profissionais que trabalham 24 horas por dia, em diversos segmentos, com o objetivo principal de salvar vidas e atender quem está diariamente nas rodovias. Até o final do nosso compromisso contratual com o Estado do Paraná e o povo paranaense, faremos este trabalho com a excelência que nos é característica há mais de 20 anos”, enfatiza a diretora-presidente da CCR RodoNorte, Thais Caroline Borges.
A CCR RodoNorte conta com mais 300 colaboradores envolvidos diretamente no atendimento ao cliente entre socorristas, enfermeiros, médicos, operadores de guincho, equipes de inspeção e monitoramento da rodovia.